1. תוציאו את העט (Stylus).
2. הסירו את הכיסוי האחורי של המכשיר (back cover).
3. לחצו בעזרת העט (Stylus) על כפתור הריסט (Reset), כפתור הריסט ממוקם בין כרטיס ה-SIM לכרטיס הזיכרון.
ביצוע Hard Reset - איפוס המכשיר להגדרות יצרן ומחיקת כל החומר בזיכרון הראשי:
1. כבו את המכשיר.
2. לחצו והחזיקו את מקשי עצמת קול למעלה (Volume Up) ולמטה ביחד (VOLUME DOWN) ואז לחצו והחזיקו לזמן קצר (שנייה או שתיים) את המקש הפעלה (Power) ושחררו אותו.
3. גם לאחר ששחררתם את מקש ההפעלה (Power) יש להמשיך וללחוץ על מקשי עצמת הקול (למעלה ולמטה ביחד) עד שתראו את ההודעה הבאה על המסך:
4. שחררו את הלחיצה על מקשי עצמת קול.
5. לאישור ולתחילת האיפוס יש ללחוץ רק על מקש עצמת קול למעלה (Volume Up) או לביטול הפעולה יש לללחוץ על כל מקש אחר.
